以服務(wù)保證電梯質(zhì)量

  新浪地產(chǎn)：吳董，本次展會(huì )安川雙菱帶來(lái)什么新產(chǎn)品？

  吳雪榮：在本次展會(huì )，我們帶來(lái)了四面開(kāi)門(mén)的觀(guān)光電梯，這是我們的一大亮點(diǎn)。四面開(kāi)門(mén)的電梯運用在住宅效果會(huì )跟好，比如三戶(hù)一梯的可以開(kāi)三個(gè)門(mén)，四戶(hù)一梯的可以開(kāi)四個(gè)門(mén)，可以到我的家，也可以到你的家。

  新浪地產(chǎn)：新技術(shù)方面呢？

  吳雪榮：我們現在針對新的市場(chǎng)有新的理念，特別是住宅梯，有一些高層，現在比如有生病的人，需要擔架，我們研發(fā)了一部擔架電梯。

  新浪地產(chǎn)：您怎么看本屆電梯行業(yè)發(fā)展趨勢？

  吳雪榮：現在的電梯市場(chǎng)拼的是服務(wù)和質(zhì)量，如果沒(méi)有一個(gè)對電梯行業(yè)認知度高的團隊企業(yè)肯定是不成功的。我是這樣認為的，電梯不是消費品，不是一次性的，因為要看真正的本質(zhì)，一年、五年、十年，甚至更長(cháng)，那就要體現“百年老店”。

  電梯企業(yè)要做到以質(zhì)量求生存、以服務(wù)來(lái)保證電梯的質(zhì)量，求得客戶(hù)的認可。還有一個(gè)性?xún)r(jià)比，讓用戶(hù)得到一個(gè)真正實(shí)惠的產(chǎn)品。我們電梯行業(yè)也在逐步進(jìn)入國產(chǎn)化，除了質(zhì)量還有很多人關(guān)心的價(jià)格，如同國內現在電子終端業(yè)，汽車(chē)制造業(yè)，我相信國人更在乎的是性?xún)r(jià)比，這也是我們努力的方向。

  新浪地產(chǎn)：貴公司業(yè)務(wù)包含哪幾方面？

  吳雪榮：我們是一個(gè)制造企業(yè)，一是原材料，我們很重視原材料的選擇；二是服務(wù),我要求我的服務(wù)團隊銷(xiāo)售團隊24小時(shí)手機待命，隨叫隨到，隨時(shí)處理臨時(shí)或者突發(fā)狀況，包括我在內。維保方面，安川雙菱都是與合作伙伴一起努力為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  期待與大開(kāi)發(fā)商達成戰略合作

  新浪地產(chǎn)：房地產(chǎn)調控一直在加碼，這個(gè)政策對我們的行業(yè)影響大嗎？

  吳雪榮：我們對自己很有信心，度過(guò)這個(gè)低谷，還是會(huì )上升?，F在對我這個(gè)企業(yè)來(lái)講，還是保持每年50%的增長(cháng)，所以我現在對這個(gè)市場(chǎng)信心很大，我這個(gè)企業(yè)沒(méi)問(wèn)題。

  新浪地產(chǎn)：你們的市場(chǎng)主要分布在中國哪一塊？

  吳雪榮：現在我們出口了大概有十多個(gè)國家，國內基本上已經(jīng)覆蓋全國各地了。目前，國內工程業(yè)務(wù)占90%

  新浪地產(chǎn)：安川雙菱電梯與哪些開(kāi)發(fā)商形成戰略合作？

  吳雪榮：有很多中小開(kāi)發(fā)商都與我們保持著(zhù)常年的合作。未來(lái)幾年我們的努力方向就是與大型開(kāi)發(fā)商成為戰略合作伙伴。我們不僅要做好服務(wù)，我們也要保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)到位、價(jià)格優(yōu)勢。

  新浪地產(chǎn)：公司去年國內工程業(yè)績(jì)是多少？

  吳雪榮：去年在市場(chǎng)做了總共3000多部電梯，我們企業(yè)的訂單量上升空間還是很大的，3000多部電梯對整個(gè)國內市場(chǎng)來(lái)講很少，但我們還是以每年50%的速度在增長(cháng)。選擇了我們的客戶(hù)對我們企業(yè)非常認可，所以我們的增長(cháng)量非常平穩

  新浪地產(chǎn)：安川雙菱電梯在開(kāi)發(fā)工程市場(chǎng)上遇到最常見(jiàn)的問(wèn)題是什么？如何解決？

  吳雪榮：我們安川雙菱三大亮點(diǎn)，第一，我們是一個(gè)股份制企業(yè)，三個(gè)股東組成，在我們南潯本地是合作時(shí)間最長(cháng)的一家企業(yè)，大概超過(guò)18年；第二，我們全體員工對企業(yè)的責任心非常強，應為他們把安川雙菱看作是他們自己的家，每年年初十上班，一線(xiàn)員工，包括辦公室人員，一個(gè)都不缺，可見(jiàn)我們的團隊是非常有凝聚力和戰斗力的；第三，我們全國合作伙伴，凡是做安川雙菱代理的，到目前為止還沒(méi)有一個(gè)走掉。

  新浪地產(chǎn)：公司的未來(lái)發(fā)展規劃是什么?

  吳雪榮： 未來(lái)幾年，安川雙菱還是重視發(fā)展國外市場(chǎng)，打開(kāi)世界市場(chǎng)?，F在是東南亞跟俄羅斯，應該是這幾個(gè)方面。但是我相信在未來(lái)我們的產(chǎn)品會(huì )走向更多的國家，為我們國內自主品牌爭光。

  新浪地產(chǎn)：安川雙菱的核心競爭力在哪？

  吳雪榮：現在對我們公司來(lái)講，這個(gè)市場(chǎng)很適應我們，為什么這么講？房地產(chǎn)不像以前利潤很高，都要考慮品牌?，F在整個(gè)房地產(chǎn)生意在下滑，他們也講究成本，他們要求的就是我們做的。

  其次，我們要繼續做好我們的服務(wù)，開(kāi)拓新的服務(wù)內容；真正做到集制造、服務(wù)、維保為一體的強力團隊。做好維保就是做好企業(yè)長(cháng)遠之路，維保方面就是從我開(kāi)始，包括所有部門(mén)經(jīng)理，每個(gè)電話(huà)號碼都是24小時(shí)暢通，我們用這樣的要求對待我們的合作伙伴，發(fā)現有投訴電話(huà)，第一次警告，第二次離開(kāi)。